Planer om at skabe øget fleksibilitet

Rapporten viser, at et klart flertal af lederne i det offentlige (71 %) allerede har oplevet ændringer af deres teknologiske processer i løbet af de sidste tre år. De har også et mål om at forbedre den organisatoriske fleksibilitet yderligere. Rekruttering af nye medarbejdere (45 %) og forbedring af de centrale forretningsprocesser (44 %) er de to områder, hvor de forventer at se de største forandringer over de næste tre år.

Eksempler på statslige myndigheder, som allerede har indført vellykkede digitale omstruktureringer:

  • Spanien: Tre ud af fire administrative procedurer startes nu online. Det giver mindre bureaukrati og har alene de sidste fem år sparet virksomheder 19 milliarder euro.
  • Estland: 100 informationssystemer er blevet forbundet via et juridisk bemyndiget dataudvekslingslag. Denne interoperabilitet har gjort dem i stand til at levere ca. 2.500 digitale tjenester til deres borgere.
  • Danmark: Der arbejdes hen mod at gøre brugen af digitale kanaler obligatorisk, og mindst 80 procent af al skriftlig kommunikation mellem borgere eller virksomheder og det offentlige skal være digital ved udgangen af 2015.

Mere information

X

Udfyld med dine oplysninger for at downloade whitepaper