Lederne i den europæiske offentlige sektor definerer de vigtigste egenskaber for fremtidens succesfulde IT-chef

Morgendagens IT-ansvarlige i den offentlige sektor skal være en erfaren marketingperson med teknologisk ekspertise og indgående viden om forretningskritiske processer, siger de adspurgte europæiske ledere i undersøgelsen. Flertallet har samtidig tiltro til, at IT-cheferne er klædt på til at håndtere digitaliseringen af de offentlige serviceydelser.

Med EUs digitaliseringsdagsorden, der skal gøre det nemmere for borgere og virksomheder at samarbejde med de offentlige myndigheder overalt i EU ved at indføre elektronisk administration af de europæiske offentlige serviceydelser 'som standard', er der skabt fornyet energi og momentum i sektoren til yderligere effektivisering og forbedring af de digitale serviceydelser til borgerne, hvilket afspejles af de egenskaber, som lederne efterspørger.

På trods af optimismen og støtten til de IT-ansvarlige viser undersøgelsen, at 68 procent af de offentlige institutioner i Europa langt fra er klar til digitaliseringen. De mulige årsager til den langsomme udvikling afsløres dog, når lederne i den offentlige sektor siger, at mens IT-cheferne har stor kompetence, når det gælder digitalisering af kritiske områder inden for økonomistyring, kundeengagement og data-/virksomhedsinformationer, er kun ni procent i stand til at håndtere ændringerne af de virksomhedskritiske processer.

Yderligere oplysninger

 

X

Udfyld med dine oplysninger for at downloade whitepaper