- Temas
- Humans and Machines
- Una nueva perspectiva: Control documental
- Resolver el rompecabezas que supone la prioridad de los procesos documentales
- ¿Qué piensan los empleados sobre el rompecabezas que suponen los procesos en su organización?
- ¿Cómo encaja la tecnología en los procesos prioritarios de su organización?
- La prioridad de los procesos es un rompecabezas difícil de resolver para los directivos de las organizaciones.
- ¿Están conectados los procesos documentales críticos de su organización?
- El enorme impacto de los procesos documentales en las organizaciones
- El impacto de la tecnología en los negocios
- El futuro de la disrupción tecnológica en las empresas
- La nueva era de la descentralización empresarial
- La colaboración entre el Director de IT y el Director de Marketing es básica para posibilitar la innovación liderada por el cliente
- Los Directores Generales no deberían esclavizarse a la tecnología
- Las empresas incapaces de mantener el ritmo de los cambios tecnológicos podrían desaparecer en el año 2020
- Índice de Eficiencia de los Procesos
- Las organizaciones se la juegan con la seguridad de la información
- Las organizaciones y empresas del ámbito de la salud, la educación y los servicios financieros corren el riesgo de incurrir en incumplimientos documentales.
- Los procesos empresariales existentes en Europa consumen una cantidad innecesaria de trabajo
- Gestión de los costes de los procesos documentales en Europa.
- Los procesos documentales tienen un impacto de largo alcance
- Agenda digital de la Unión Europea
La prioridad de los procesos es un rompecabezas difícil de resolver para los directivos de las organizaciones.
El Índice de Gobierno Documental 2012 establece el impacto que está teniendo el actual clima empresarial sobre los procesos documentales críticos de las compañías, que son las interacciones básicas que se producen regularmente en departamentos como el de recursos humanos, finanzas, compras y cuentas. Estos procesos impulsan a todas las organizaciones, manteniendo a los empleados actualizados, generando flujos de capital y asegurando que se cumplen los requisitos legales.
Comparando los resultados de 2012 con los que obtuvimos en 2009, podemos ver que:
- La prioridad de los procesos es un rompecabezas difícil de resolver para los directivos de las organizaciones, y como resultado muchos no logran garantizar que sus procesos documentales críticos estén al día. El Big Data, los mercados emergentes y el reto de contar con múltiples proveedores son considerados las principales tendencias que afectan a los procesos documentales en 2012
- Menos de la mitad de compañías ha desarrollado e implementado plenamente una estrategia de gestión de procesos documentales, solo un 4% más respecto al 2009. Mientras tanto, los objetivos que establecen las organizaciones no forman parte de ningún marco estratégico, lo que apunta hacia cierta confusión sobre la mejor manera de asegurar que se mantienen al día del cambio constante.
- Los últimos tres años han presenciado un cambio en los objetivos prioritarios en cuanto a los procesos documentales, con el riesgo superando a los costes como objetivo principal. Nuevos objetivos están remplazando a los antiguos, lo que indica que las organizaciones están luchando para encajarlos todos en un marco estratégico.
- Las revisiones son regulares, pero ¿son efectivas? La mayor parte de las organizaciones revisa los procesos documentales con regularidad, pero la mayoría no efectúa cambios como resultado de ello. Esto indica que las compañías están adoptando un enfoque de alto nivel que hace que sea difícil de entender completamente cómo estos procesos están siendo gestionados, cuales son los cuellos de botella, y cómo hacer mejoras - por no mencionar el seguimiento y la mejora continua de los procesos.
Las compañías europeas pueden obtener una clara ventaja competitiva si dominan la gestión de sus procesos documentales críticos, pero el primer paso para lograrlo es desarrollar una rigurosa estrategia a largo plazo.
Trabajar con un partner especialista ayudará a las organizaciones a resolver el rompecabezas de la prioridad del proceso, mediante:
• la creación de una estrategia para gestionar los procesos de documentos vinculada a los objetivos de la organización
• la realización de diversas revisiones que impulsen el cambio
• la mejora de los procesos que no funcionen, para incrementar la eficiencia y la eficacia de la organización.
Si desea más información puede contactar con Ricoh, descargar el whitepaper o responder a esta breve encuesta y conocer el estado de los procesos documentales en su organización.