La vitesse : un nouveau défi pour les services financiers. Comment accélérer le changement ?

D'après les responsables de services financiers, les plus gros obstacles au changement pour une meilleure flexibilité de leurs activités sont liés aux processus. Comme obstacles majeurs, ils mentionnent les processus administratifs de prise de décision (47 %), une connexion inefficace des plateformes technologiques en elles (40 %) et un mauvais accès à l'information (35 %). Grâce à l'amélioration des processus internes clés, ils pourront transformer les risques perçus en avantages et accélérer le changement tout en répondant aux besoins de leurs clients, rester efficaces en minimisant leur exposition aux risques.

En tirant davantage parti de leur expertise et en menant en interne des programmes d'accompagnement au changement, les organisations pourront mettre en place de meilleures méthodes de travail. Grâce à des processus sensibles optimisés, leurs responsables pourront investir plus de temps et de ressources dans leur cœur de métier et assurer la pérennité de l'entreprise.

Leur avantage concurrentiel, leur statut dans le secteur et leur capacité à réaliser des profits plus importants étant en jeu, ainsi que l'opportunité de devancer la concurrence, les services financiers doivent aujourd'hui poser des fondations solides pour un changement plus rapide.

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