Az európai közügyi vezetők meghatározták a jövő sikeres informatikai vezetőjének a digitális közügyi szolgáltatások kialakításához szükséges jellemzőit

Az európai közügyi szervezetek vezetői szerint a jövő közügyi informatikai i vezetőjének tapasztalt marketing szakembernek kell lennie, aki rendelkezik a technológiai és kritikus üzleti folyamatokra vonatkozó tudással. A felmérés szerint a szektor vezetői bíznak az informatikai vezetőkben, nagy többségük úgy gondolja, hogy rendelkeznek a közügyi szolgáltatások digitális átalakításához szükséges tudással.

Az EU digitális napirendje arra összpontosít, hogy megkönnyítse az állampolgárok és vállalkozások közügyi szervekkel való kommunikációját Európán belül és az európai közügyi szolgáltatásokat alaphelyzetben az elektronikus adminisztráció felé irányítja a hatékonyság növelése és a jobb digitális szolgáltatások nyújtása érdekében.

Napjaink informatikai vezetői iránti bizalom és optimizmus ellenére a vizsgálat azt mutatja, hogy az európai közügyi szervezetek több mint 68 százaléka messze áll a digitális átalakulás megvalósításától. A változások lassúságának a közügyi vezetők szerint az az oka, hogy habár az informatikai vezetők teljes mértékben felkészültek az átállásra a pénzügyi menedzsment, az ügyfélkezelés és adat-/üzleti információgyűjtés területén, mindössze 9 százalékuk képes a kritikus üzleti folyamatok átalakítására.

További információk

 

X

Töltse ki a részletes adatait a tanulmány letöltéséhez: