Le aziende entreranno in una nuova fase di decentramento

Entro il 2020 le nuove tecnologie applicate all'ambiente di lavoro costringeranno le aziende ad entrare in una nuova fase basata sul decentramento. Il 63% dei responsabili aziendali prevede il passaggio verso un modello di azienda maggiormente decentrato, mentre le responsabilità dei processi decisionali aziendali si sposteranno dai consigli di amministrazione ai singoli dipendenti.

Questa nuova fase non riguarda le tipiche strutture organizzative decentrate che in passato hanno ricevuto numerose critiche per la loro inefficienza, le duplicazioni di responsabilità e la mancanza di una direzione strategica coerente. Al contrario, le aziende assumeranno un approccio più orientato ai processi. Le informazioni di importanza critica saranno centralizzate, di modo che i dati possano essere più facilmente ricevuti, archiviati e ritrovati da parte dei dipendenti. Ciò garantirà che i processi siano più ottimizzati ed efficienti di quanto sia mai avvenuto prima, e a sua volta darà ai dipendenti una più grande autorità per trovare i dati di cui avranno bisogno, per collaborare direttamente con i clienti e per prendere importanti decisioni per l’azienda, senza causare ritardi.

Il supporto ad una più stretta collaborazione con i clienti costituisce un elemento essenziale, visto che i responsabili aziendali sono convinti che entro il 2020 i clienti costituiranno la fonte principale delle idee per nuovi prodotti o servizi. Inoltre, l’86% dei responsabili aziendali è d’accordo nel ritenere che i clienti diventeranno parte integrante dei processi decisionali interni e che i team di progetto comprenderanno di norma persone esterne all’organizzazione come i clienti e i partner aziendali.

In questa nuova fase basata sul decentramento sarà necessario che i responsabili delle aziende scelgano i partner giusti affinché li aiutino a ottimizzare i processi aziendali critici, in modo che siano controllati, e che le informazioni siano integrate e sicure. Tali informazioni dovrebbero anche essere rese facilmente accessibili ai dipendenti e ai team di progetto al fine di operare nel migliore interesse dell'organizzazione. Solamente adottando questo tipo di approccio si potranno ridurre le duplicazioni, garantire la coerenza e, elemento di grande importanza, si riuscirà ad avere una cognizione precisa dei costi che si stanno sostenendo all’interno dell’azienda.

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Scaricate l'Executive Summary: Le frontiere della creatività oltre le convenzioni: Il prossimo decennio di tecnologia nel mondo delle aziende

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