Backoffice functies herzien en optimaliseren om het onderwijs te ontwikkelen

Er bestaat veel dynamiek rondom de toekomst van het onderwijs in Europa. Het initiatief Opening Up van de Europese Commissie is gericht op open onderwijsbronnen - waaronder Massive Open Online Courses (MOOC's) - en technologie verbetert de ervaring van de student. Onderwijsinstellingen voelen echter de druk om meer te bieden, vaak met minder middelen, terwijl ze tegelijkertijd een aantrekkelijke onderwijsplek moeten blijven. Vanwege bureaucratie, verschillende managementlagen en uiteenlopende visies, blijven instellingen functioneren zonder echte veranderingen in de werkwijze aan te brengen.

Bestuurders zien in dat er meer behoefte is aan verandering in de kernfunctie van de backoffice, die met veel verschillende processen vaak documentintensief is . Toen de respondenten gevraagd werden de gebieden te noemen waar veranderingen het meest cruciaal zijn, werden het verbeteren van de kernprocessen (44%), werven van nieuwe medewerkers (42%) en het invoeren van nieuwe technologieën (40%) het meest genoemd. Daarnaast noemden ze deze ook als de gebieden waarin de komende drie jaar de meeste veranderingen verwacht worden. Dit toont aan dat ze van mening zijn dat de juiste processen, mensen en technologieën essentieel zijn voor snellere verandering.

Meer informatie

X

Vul uw gegevens in om het whitepaper te downloaden