2265


De noodzaak om digitaal volwassen te worden, is groter dan ooit. Een organisatie die digitaal volwassen is, zet geavanceerde tools in om prestaties te verbeteren en doet investeringen op het gebied van technologie, op technologie gebaseerde initiatieven en digitaal beheerde processen. De reis naar de digitale top is voor zowel kleine als grote organisaties in werkelijkheid niet zo eenvoudig als die lijkt.  

Uit het onderzoek 'Digitale volwassenheid: De race naar de top', uitgevoerd door Coleman Parkes Research en gesponsord door Ricoh, blijkt dat 39% van de kleine organisaties denkt zich binnen twee jaar te kunnen ontwikkelen van een fase van digitale transformatie naar digitale volwassenheid. Bij de grote organisaties ligt dit percentage op 25%.

De online enquête werd in juli 2014 uitgevoerd onder 1245 senior IT managers in 8 verticale sectoren, inclusief onderwijs, juridische zaken, nutsvoorzieningen/energie, gezondheidszorg, publieke sector, detailhandel, productie en financiële dienstverlening. De deelnemende respondenten kwamen uit het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Nederland, België, de Scandinavische landen (Zweden, Finland, Noorwegen en Denemarken), Zwitserland, Rusland en het Midden-Oosten. 

Verwante artikelen

Kleine financiële dienstverleners erkennen de voordelen van digitale volwassenheid maar hebben helpende hand nodig

De meerderheid van de kleine bedrijven (70%) binnen de financiële dienstverlening gelooft beter in staat te zijn nieuwe technologieën te begrijpen, implementeren en ervan te profiteren dan grotere concurrenten. Mogelijk komt dit vertrouwen voort uit hun wendbaarheid en hun vermogen om nieuwe werkmethoden sneller toe te passen dan grotere organisaties. 67% zegt, als aanvulling op het eigen interne team, externe hulp nodig te hebben om volledige digitale volwassenheid te bereiken. 

De link tussen volwassenheid en geld

Hoewel kleine organisaties de mogelijk positieve impact van digitale volwassenheid op hun winst wel erkennen, zijn ze toch niet zo optimistisch als grote bedrijven (73% versus 81%). Daarnaast verwachten twee keer zoveel kleine bedrijven dat digitale volwassenheid geen enkele impact op hun winstgevendheid zal hebben (23% versus 11%). Maar, zodra een kleine organisatie een digitale strategie voor alle bedrijfsprocessen (van back-end tot front-end) heeft opgesteld, zullen ook zij een positievere kijk krijgen op hoe dit de winst ten goede kan komen.