Европейские руководители крупных государственных учреждений приводят определение успешного ИТ-директора будущего в сфере оказания публичных услуг.

Руководители крупных европейских государственных учреждений отмечают, что ИТ-директор будущего в общественном секторе должен быть опытным знатоком рынка, иметь специальные технологические навыки и разбираться в критически важных бизнес-процессах. Исследование показывает, что роль ИТ-директоров в государственных учреждениях огромна и большинство опрошенных согласны с тем, что эти специалисты готовы начать цифровую трансформацию.

Благодаря программе Евросоюза Digital Agenda, направленной на то, чтобы упростить взаимодействие граждан и предприятий с государственными органами в любой точке ЕС и переместить европейские общественные услуги в «электронные офисы по умолчанию», обозначенные свойства соотносятся с возобновленной в секторе активностью по дальнейшему повышению эффективности и улучшению качества цифровых услуг для населения.

Несмотря на поддержку, оказываемую сегодняшним ИТ-директорам, и оптимизм исследование показывает, что 68 процентов государственных организаций в Европе далеки от готовности к цифровой трансформации. Называются возможные причины медленного продвижения изменений. Руководители крупных государственных предприятий отмечают, что, хотя у их ИТ-директоров есть необходимые полномочия внедрять изменения в такие критически важные области, как финансовое управление, привлечение клиентов и бизнес-аналитика, только 9 процентов способны изменить жизненно важные для бизнеса процессы.

Tomorrow’s public sector CIO should be an experienced marketer with expertise in technology and business critical processes, say leaders of public sector organisations across Europe. The research reveals that CIOs remain popular with sector leaders, with the majority agreeing that they are equipped to drive the digital transformation of public service delivery.

Дополнительная информация

 

X

Заполните ваши данные, чтобы скачать техническую документацию