Стремление к цифровому совершенству — использованию ультрасовременных инструментов для достижения максимальной эффективности и постоянному стремлению к новым технологиям, решениям и цифровым бизнес-процессам — достигло в наши дни небывалых масштабов. Однако как для малого, так и для крупного бизнеса, покорение вершин цифрового документооборота может оказаться не столь простым.

По данным исследования «Цифровое совершенство: кто первым покорит вершину?», проведенного агентством Coleman Parkes Research при участии компании Ricoh, 39% руководителей малого бизнеса уверены в том, что способны перейти с этапа цифровой трансформации на высокий уровень цифрового развития в течение всего двух лет. Доля убежденных в этом руководителей крупных компаний составляет 25%.

В исследовании, проведенном в июле 2014 года, приняли участие 1245 руководителей из 8 сегментов вертикального рынка (образование, юриспруденция, ЖКХ/энергетика, здравоохранение, госсектор, розничная торговля, производство и финансовые услуги). География исследования охватывала такие страны как Великобритания, Ирландия, Франция, Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Швеция, Финляндия, Норвегия, Дания, Швейцария, Россия и страны Ближнего Востока.

Краткая информация

Цифровое совершенство и прибыль

И малый бизнес, и корпорации высоко оценивают положительное влияние высокого уровня цифрового развития на показатели прибыли (73% и 81% соответственно). Тем не менее, некоторые респонденты не склонны ожидать повышения прибыли по достижении цифрового совершенства (23% в малом и 11% в крупном бизнесе). Однако, если компании малого бизнеса сделают стремление к цифровому совершенству частью стратегии общего развития, положительное влияние цифровых бизнес-процессов на уровень прибыли станет для них более очевидным.

Малые предприятия сферы финансовых услуг придают большое значение цифровой зрелости, но отмечают, что им нужна поддержка

Большинство предприятий малого бизнеса (70 процентов), действующих в индустрии финансовых услуг, уверены, что смогут реализовать новые технологии и получить прибыль быстрее, чем их более крупные конкуренты. Эта уверенность основывается на их относительной маневренности, а также способности внедрять новые методы работы быстрее больших организаций. Тем не менее, 67 процентов отмечают, что для достижения оптимальной цифровой зрелости им необходима помощь со стороны – либо в реализации всех проектах, либо в подготовке собственной команды. 

X

Заполните ваши данные, чтобы скачать техническую документацию